HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Laut geltendem Recht der Europäischen Union sind unsere Produkte weder als Lebensmittel noch als pharmazeutische Produkte zugelassen.
Jegliche Verwendung zur Selbstmedikation oder als Nahrungsergänzung liegt außerhalb unserer Verantwortung.
In Österreich, Deutschland und der EU insgesamt besteht daher ausdrücklich kein Konsumrecht.
Hinweis: Es gibt jedoch Länder außerhalb der EU, in denen Kratom legal, unreguliert oder zugelassen ist.
Beispiele hierfür sind:
Bahamas – Kratom ist dort nicht als kontrollierte Substanz klassifiziert und damit de facto legal rhizOHM.
USA – Federal legal, jedoch mit uneinheitlichen Regelungen auf Bundes- und Landesebene: einige Staaten haben eigene Verbote eingeführt, andere nicht kratomit.euBuy Kratom From KratoraHealth.
Costa Rica, El Salvador, Nicaragua – In diesen Ländern ist Kratom weitgehend unreguliert
Unsere Produkte dürfen ausschließlich an Personen ab 18 Jahren verkauft werden. Mit Absenden deiner Bestellung bestätigst du aktiv, dass du volljährig bist.
Bei Verdacht auf Falschangaben behalten wir uns vor, einen gültigen Altersnachweis (z. B. Lichtbildausweis)anzufordern. Ein Verkauf an Minderjährige ist ausgeschlossen.
Du kannst bequem per Banküberweisung (inkl. Echtzeitüberweisung) oder MoneyBeam (N26) bezahlen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
👉 Vorteil: Wenn du eine Echtzeitüberweisung oder MoneyBeam nutzt, ist der Betrag sofort bei uns verbucht – dadurch können wir deine Bestellung ohne Verzögerung bearbeiten und oft noch am selben Tag versenden.
Bitte sende uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt aussagekräftige Fotos der beschädigten Ware sowie das Rückgabeformular an unsere E-Mail-Adresse. Wir prüfen deinen Fall individuell und finden eine Lösung.
Hier gehts zum Rückgabeformular ➡️
Aktuell bieten wir keine Sonderanfertigungen an. Falls du eine größere Bestellung planst, kontaktiere uns gerne – wir prüfen dein Anliegen individuell.




